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Blumenau, SC
A partir desta semana, a Ouvidoria da Saúde de Blumenau passa a atender a população em novo horário. O serviço agora funciona das 7h às 17h, sem interrupção para o almoço, ampliando o período de atendimento aos usuários da rede pública de saúde.
Segundo a Prefeitura, a mudança busca humanizar e agilizar o acolhimento de sugestões, reclamações, solicitações e elogios relacionados aos serviços de saúde do município.
Os atendimentos podem ser realizados pelo telefone 156, opção 4, pela internet ou presencialmente no primeiro andar do Centro de Saúde Rosânia Machado Pereira, localizado na Rua 2 de Setembro, nº 1.212.
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A ampliação do horário ocorre em meio ao processo de aperfeiçoamento da equipe da Ouvidoria da Saúde.
Recentemente, servidores participaram do 1º Encontro Catarinense das Ouvidorias do SUS, realizado entre os dias 27 e 29 de maio, em Lages.
O evento reuniu representantes de diversas cidades catarinenses e contou com palestras sobre gestão participativa na saúde, oficinas de capacitação e treinamentos promovidos pelo Ministério da Saúde voltados aos novos sistemas federais de informação.
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