
A Black Friday, marcada para esta sexta-feira (28), vai contar com reforço na orientação aos consumidores em Blumenau. O Procon Móvel estará instalado ao lado da escadaria da Catedral São Paulo Apóstolo, na Rua XV de Novembro, para atender a comunidade ao longo de todo o dia. O serviço funcionará das 9h às 18h, recebendo reclamações, orientando sobre direitos e tirando dúvidas de quem pretende aproveitar as promoções.
Neste período de grandes descontos, o Procon reforça que o consumidor deve pesquisar antes de comprar. Uma das principais recomendações é checar o histórico de preços para evitar a chamada “maquiagem de desconto”, prática em que lojas aumentam o valor original para depois aplicar uma falsa promoção.
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Outro cuidado importante é a comparação entre diferentes estabelecimentos, além da verificação da reputação das lojas, tanto físicas quanto online. O órgão orienta que preços muito abaixo da média podem indicar golpe e que, sempre que possível, o consumidor dê preferência a sites confiáveis e com certificação de segurança.
O Procon destaca também a importância de observar a política de troca e devolução, conferir prazos de entrega e exigir o cumprimento da oferta anunciada. Problemas podem ser registrados diretamente na sede do órgão, localizada na Avenida Presidente Castelo Branco (Beira-Rio), que atende das 8h às 12h e das 13h às 16h.
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