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A segunda-feira de Carnaval (12) foi de confusão e espera para quem precisou de atendimento ambulatorial em Blumenau. Isso porque, como apenas o Ambulatório Geral da Família (AGF) Irmã Marta E. Kunzmann, do bairro Garcia, estava atendendo nesta segunda, a alta demanda de pacientes fez a unidade fechar as portas mais cedo. Conforme relatos, as pessoas precisaram ir embora sem receber atendimento por causa da lotação na unidade de saúde.
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Procurada pela reportagem do Portal Alexandre José, a secretaria de Saúde admitiu a alta demanda registrada no posto de saúde. Em nota, a pasta ainda disse que precisou encerrar as atividades mais cedo diante do excesso de pacientes. "Em decorrência da alta demanda, o AGF Garcia teve que encerrar as atividades mais cedo do que o esperado para garantir o atendimento a todos os pacientes presentes no ambulatório", informou.
Para resolver a situação, a secretaria de Saúde explicou que redirecionou pacientes a um link específico do Alô Saúde, dispensando a triagem com a equipe de enfermagem no AGF, além disso, que outros dois links foram abertos para atender a demanda acumulada no ambulatório.
Para esta terça-feira (13), o ambulatório que estará disponível para atendimento da população é o AGF Haroldo Bachmann (AGF Velha), localizado na Rua José Reuter, 125. A secretaria de Saúde destaca que, para evitar os mesmo problemas registrados nesta segunda, além do atendimento presencial, três salas de teleatendimento estarão disponíveis para a comunidade.
"A Secretaria de Promoção da Saúde (Semus) reconhece a significativa demanda registrada no AGF Garcia nesta segunda-feira, dia 12. A Semus está tomando medidas imediatas para resolver a situação da maneira mais eficaz possível. Para facilitar o acesso aos cuidados médicos, as pessoas que se encontravam na unidade foram direcionadas a um link específico do Alô Saúde, dispensando a triagem com a equipe de enfermagem no AGF. Um desses links já está operando, enquanto outros dois foram abertos para lidar com a demanda acumulada no ambulatório.
Para esta terça-feira, dia 13, o AGF Velha estará aberto ao público, oferecendo o atendimento presencial e, no mínimo, três salas de teleatendimento para evitar os contratempos enfrentados nesta segunda-feira.
Em decorrência da alta demanda, o AGF Garcia teve que encerrar as atividades mais cedo do que o esperado para garantir o atendimento a todos os pacientes presentes no ambulatório".
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