Procon de Blumenau realiza audiências para solucionar reclamações contra empresa de pneus

O Procon de Blumenau começou, na terça-feira (23), as audiências firmadas com a empresa Pneu Z para solucionar o registro de denúncias contra o estabelecimento por parte de consumidores.

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Segundo o diretor do órgão de defesa, Alexandre Caminha, das 11 já realizadas, 10 tiveram resultado em prol do consumidor, um índice de 90% de acordos firmados.

A empresa está cumprindo o acordado por meio de um Termo de Ajustamento de Conduta (TAC), firmado no início de abril, para regularizar a situação com os clientes. Segundo o diretor, são um total de 111 reclamações registradas contra o estabelecimento no município.

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