
A partir desta quinta-feira (22) a Ouvidoria da Prefeitura de Blumenau contará com um canal exclusivo para o atendimento de denúncias de maus-tratos a animais domésticos e atendimento médico veterinário a animais errantes. As denúncias passarão a ser feitas pelo telefone 156, escolhendo incialmente a Opção 1 e depois a Opção 2. O atendimento estará disponível de segunda a segunda, das 8h às 18h.
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O novo atendimento contará com a regulação de uma equipe especializada que ficará responsável pela avaliação da denúncia e de dar o encaminhamento necessário. O número estará disponível mesmo durante as férias coletivas e será uma medida permanente adotada pela Secretaria de Meio Ambiente e Sustentabilidade (Semmas).
Em 2022, a Ouvidoria da Prefeitura abriu 1.272 protocolos, sendo 1.179 denúncias de maus tratos a cães e gatos e outros 63 relacionados a atendimento de urgência e emergência gerados diretamente no Cepread.
Já as denúncias de maus tratos que serão apuradas pela fiscalização ambiental, devem vir acompanhadas do maior número de informações possíveis, endereço do local, bem como descrever a situação dos maus tratos em detalhes e se possível encaminhar fotos e vídeos, estas ações são necessárias para que o fiscal consiga verificar in loco a ocorrência e realizar as providências cabíveis.
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