Biometria facial identifica aumento de fraudes em cartões de ônibus em Blumenau

O transporte coletivo de Blumenau já registrou mais de 1,2 mil bloqueios de cartões desde o início deste ano, superando o total de 2024, quando 886 cartões foram suspensos. A tendência de aumento é constante: em 2022 e 2023, os bloqueios haviam sido 1.050 e 927, respectivamente.

De acordo com a Secretaria Municipal de Trânsito e Transportes (SMTT), o motivo é sempre o mesmo: o uso indevido de passes por pessoas que não são os titulares. Entre os mais afetados estão os cartões de estudantes, mas também há registros com os passes "livre" e "melhor idade", que garantem gratuidade ou desconto na passagem.

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Blumenau conta com um sistema de biometria facial instalado em todas as catracas, que compara a imagem do usuário com a foto cadastrada no cartão. Quando a biometria detecta incompatibilidade, o caso é avaliado por operadores, e o cartão é bloqueado. O bloqueio inicial dura 30 dias, e em casos de reincidência o período sobe para 60 dias.

A Prefeitura alerta que os cartões são pessoais e intransferíveis, e que a fraude prejudica todo o sistema de transporte coletivo. O monitoramento não só combate fraudes, como também aumenta a segurança e o controle do serviço, garantindo que os benefícios sejam usados apenas por quem tem direito.