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Clientes ativos e inativos em dívida com a Celesc terão uma oportunidade de negociação a partir desta semana. O programa Celesc Conta começa a partir desta segunda-feira (6) e segue até o dia 31 de dezembro. A ação será realizada em todas as lojas físicas de atendimento da Celesc, onde serão oferecidas a regularização de débitos de maneira acessível e facilitada, em condições mais benéficas que no restante do ano.
No decorrer do programa, serão apresentadas condições como o parcelamento dos débitos vencidos, ajuizados e/ou não ajuizados, mediante pagamento de entrada de no mínimo 10% e o saldo restante em até 24 parcelas. Os clientes terão isenção da cobrança de multa por inadimplência e juros pretéritos (acumulados até o momento).
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Nas negociações, o valor de emissão será corrigido monetariamente conforme prevê Resolução Normativa Aneel nº 1.000/2021. Nas parcelas, incidirão apenas juros compensatórios de 1% a.m.
O programa também prevê que consumidores que possuam parcelamentos vencidos não pagos e a vencer poderão renegociar seus débitos sem a necessidade de apresentação de garantias.
No entanto, aqueles que estiverem inadimplentes em parcelamento realizado com benefício de isenção de multa e juros de programas anteriores não poderão aderir a novo parcelamento.
Para o presidente da Celesc, Tarcísio Rosa, o programa é uma grande oportunidade para as famílias resolverem seus débitos, judicializados ou não, de maneira rápida e eficaz. “Ao promover esta iniciativa, a Celesc, acima de tudo, promove cidadania. Afinal, permite que o cidadão, em condições facilitadas, pague sua conta e garanta o fornecimento de energia. Isso também fortalece a relação entre a empresa e os clientes”, ressaltou o presidente.
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