
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban) informou que as agências bancárias estarão fechadas neste feriado de Sexta-Feira Santa (7), assim como no Dia de Tiradentes, em 21 de abril. As áreas de autoatendimento ficarão disponíveis para os clientes, assim como os canais digitais e remotos, tanto nos dias dos feriados quanto nos fins de semana.
O diretor adjunto de Serviços da Febraban, Walter Tadeu de Faria, destacou que os canais digitais de atendimento estão disponíveis e oferecem praticamente a totalidade das transações financeiras do sistema bancário. "Graças ao expressivo investimento dos bancos em tecnologia e automação, os canais eletrônicos assumiram a condição de canal mais utilizado para as transações bancárias, por ser uma alternativa prática e extremamente segura".
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As contas de água, energia, telefone e carnês com vencimento nos dias 7 e 21 de abril poderão ser pagos, sem acréscimo, no próximo dia útil após os feriados, ou seja, nos dias 10 e 24 de abril, ambos segunda-feira.
Em relação aos tributos, a Febraban informa que eles já vêm com datas ajustadas ao calendário de feriados nacionais, estaduais e municipais. Caso isso não tenha ocorrido no documento de arrecadação, a orientação da instituição é antecipar o pagamento ou, no caso dos títulos com código de barras, agendar o pagamento nos caixas eletrônicos, internet banking e pelo atendimento telefônico dos bancos.
Já os boletos bancários de clientes cadastrados como sacados eletrônicos poderão ser pagos via DDA (Débito Direto Autorizado).
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