Problemas na rede de esgoto? Saiba como acionar o plantão neste fim de ano

O morador de Blumenau que precisar acionar a empresa responsável pelas instalações da rede de esgoto na cidade, pode contar com canais de atendimento e sistema de plantão neste fim de ano. A BRK Ambiental mantém o telefone 0800 771 0001 disponível 24 horas por dia, em todos os dias da semana, para casos emergenciais.

Outra opção é o WhatsApp (11) 99988-0001, que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, com exceção dos dias 25 de dezembro de 2020 e 1º de janeiro de 2021. Nos dias 24 e 31 de dezembro, o atendimento será das 8h às 12h. Todos os canais são gratuitos e podem ser acionados para informações e/ou solicitações de serviços, como desobstrução e reparo de rede ou de ramal.

Cuidados com a rede de esgoto

Ao fazer a interligação das tubulações internas dos imóveis à rede pública de coleta de esgoto, é preciso estar bastante atento à importância de efetuá-la de forma correta, garantido seu bom funcionamento, o que irá evitar os transtornos que geram ocorrências emergenciais.

Não conectar o sistema de coleta de água de chuva (calhas de telhado e ralos externos) na ligação de esgoto é fundamental para o funcionamento correto deste sistema. A água de chuva misturada ao esgoto sobrecarrega o sistema de coleta e pode causar transbordamentos em vias públicas, obstruções de tubulação e até mesmo retornar para dentro das residências. A água da chuva deve ser destinada diretamente ao sistema público de drenagem pluvial.

Redes coletoras de esgoto são dimensionadas para operar com 99% de material líquido e somente 1% de sólido, o que é a composição normal do esgoto doméstico. Nesse sentido, é muito importante não permitir que materiais estranhos sejam levados para dentro da ligação de esgoto, como resíduos de construção civil (pedras, resto de cimento, madeira, plástico, papelão, sacos) e descartes de banheiro (papel higiênico, fio dental, preservativos, cabelo, cotonetes, tecidos, sacos plásticos etc.). Outro grande problema é o descarte irregular de resíduos de cozinha, como restos de comida e, principalmente, óleo e gordura.