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O Procon de Pomerode emitiu um alerta à população sobre uma tentativa de golpe que vem circulando por telefone e aplicativos de mensagens. Criminosos estão entrando em contato com consumidores alegando supostas parcerias do órgão com a Celesc ou operadoras de telefonia para a realização de reembolsos.
Durante as abordagens, os golpistas pedem informações, como números de contas bancárias, senhas e e-mails. O Procon reforça que se trata de uma fraude: o órgão não realiza contatos desse tipo, não solicita senhas e não possui parcerias com empresas privadas para intermediação de pagamentos ou reembolsos.
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Para evitar fraudes, a recomendação é que os cidadãos utilizem apenas os canais oficiais de atendimento. Em caso de mensagens suspeitas, não forneça dados pessoais nem clique em links enviados.
O atendimento legítimo do Procon de Pomerode é feito diretamente na sede do órgão, mediante agendamento:
O órgão reforça que qualquer denúncia ou esclarecimento deve ser feito exclusivamente pelos canais oficiais, garantindo a segurança dos consumidores.
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