Hospital Santo Antônio recebe certificação por excelência em gestão

O Hospital Santo Antônio, de Blumenau, recebeu no mês de novembro a certificação de acreditado com excelência pela Organização Nacional de Acreditação (ONA). Esta certificação avalia os critérios de segurança, gestão integrada dos processos e excelência em gestão, demonstrando ciclos de melhorias e maturidade institucional. Assim, torna-se o primeiro hospital filantrópico de Santa Catarina com mais de 92% de seus atendimentos ao SUS, a receber a certificação.

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Durante o mês de outubro, o HSA passou por uma avaliação minuciosa, por uma Instituição Acreditadora Credenciada (IAC) e por uma equipe de avaliadores habilitada pela ONA. Foram analisadas evidências de conformidade com os padrões do Manual Brasileiro de Acreditação em diversas áreas, incluindo gestão organizacional, qualidade e segurança na assistência prestada.

Para o gerente Geral do Hospital Santo Antônio, Rafael Bertuol, a certificação demonstra a qualidade do trabalho realizado pela instituição ao longo dos seus 163 anos de história. "Nossa caminhada para recebermos esta certificação é longa. Recebemos nosso nível 1 de acreditação em 2010 e o nível 2 em 2017. Depois disso, trabalhamos intensamente ao longo dos últimos anos com o foco na Gestão ágil, segurança e excelência no atendimento ao cliente", afirma.

Ele ainda destaca que a certificação é resultado da união de todos os esforços. "Que trouxe ao HSA uma das maiores certificações atualmente almejadas pelo terceiro setor. Esta certificação coloca o HSA como um dos melhores hospitais de Santa Catarina. Neste momento Acreditado com Excelência ONA 3, demonstra a qualidade de toda equipe, que agora têm seu trabalho reconhecido com excelência”, destaca Rafael.

Acreditação com Excelência Nível 3 da ONA é um reconhecimento de padrões excepcionais de atendimento, demonstrando a conformidade rigorosa com as melhores práticas em saúde. O Hospital Santo Antônio não apenas atendeu, mas superou os critérios mais exigentes, consolidando-se como referência na prestação de serviços de saúde para Blumenau e Região.

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